a.a. 2020-2021 GUIDA DELLO STUDENTE - LAUREATI (in corso di aggiornamento)

PER PROSEGUIRE GLI STUDI

Segreteria studenti: dove e quando

L’apertura al pubblico degli sportelli e la reperibilità telefonica della Segreteria studenti sono temporaneamente sospese a causa dell’emergenza Covid-19; tutti gli aggiornamenti saranno pubblicati alla pagina www.unibg.it/node/6977.

Per gestire le richieste di informazioni/segnalazioni e rispondere nel più breve tempo possibile, la Segreteria studenti (sedi di Bergamo e Dalmine) utilizza un sistema a ticket. Ad ogni richiesta effettuata viene assegnato un ticket (numero) univoco con cui potrai seguire online lo stato di avanzamento della richiesta e visualizzare le risposte date dallo staff della segreteria.

Per aprire un ticket: Ticket Segreteria studenti

Per informazioni sulla piattaforma ticket-tracking consulta la Guida alla gestione dei ticket, pubblicata alla seguente pagina web: www.unibg.it/node/6977 (“Guide alle procedure online”).

Trovi i passi necessari per iscriverti alla pagina www.unibg.it/node/6937

Per contattare il Servizio SOS Matricole: www.unibg.it/node/7555