Guida studenti Unibg

La Segreteria è raggiungibile:

• telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 10.30 alle 12.00 (per tutti i corsi di laurea), contattando i numeri pubblicati nella pagina della Reperibilità.
• in presenza, presso lo Sportello nelle sedi di Bergamo (via dei Caniana, 2) e Dalmine (via Einstein, 2 per la Scuola di Ingegneria), su Prenotazione.
  lunedì, dalle 13.30 alle 15.30 
  giovedì, dalle 10.00 alle 12.00
• tramite colloquio in videoconferenza, su Prenotazione.
  mercoledì e venerdì, dalle 10.00 alle 12.00

Per gestire le richieste di informazioni/segnalazioni e rispondere nel più breve tempo possibile, la Segreteria studenti (sedi di Bergamo e Dalmine) utilizza un sistema a ticket. Ad ogni richiesta effettuata viene assegnato un ticket (numero) univoco con cui potrai seguire online lo stato di avanzamento della richiesta e visualizzare le risposte date dallo staff della segreteria.

Per aprire un ticket: Help Desk Studenti

Per informazioni sulla piattaforma ticket-tracking consulta la Guida alla gestione dei ticket, pubblicata sulla pagina della Segreteria (Guide alle procedure online).

Per contattare il Servizio SOS Matricole, attivo dal 15 marzo 2021 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00: 035 2052791.

Da non perdere per orientarti nella scelta del tuo corso di studio: Ufficio orientamento

Al fine di contrastare gli stereotipi di genere, la nostra Università reputa importante anche esercitare un impegno linguistico. Laddove in questo documento, per semplificazione, è usato il maschile, è da intendersi con valore inclusivo riferito a tutte le persone operanti nell'ambito della comunità accademica.