a.a. 2020-2021 GUIDA DELLO STUDENTE - LAUREATI
PER PROSEGUIRE GLI STUDI
Segreteria studenti: dove e quando
L’apertura al pubblico degli sportelli della Segreteria studenti è prevista nei giorni e negli orari indicati alla pagina https://www.unibg.it/studia-noi/ti-aiutiamo/contatta-segreteria
Consulta tutte le date della reperibilità telefonica: https://www.unibg.it/node/9564
Per gestire le richieste di informazioni/segnalazioni e rispondere nel più breve tempo possibile, la Segreteria studenti (sedi di Bergamo e Dalmine) utilizza un sistema a ticket. Ad ogni richiesta effettuata viene assegnato un ticket (numero) univoco con cui potrai seguire online lo stato di avanzamento della richiesta e visualizzare le risposte date dallo staff della segreteria.
Per aprire un ticket: Ticket Segreteria studenti
Per informazioni sulla piattaforma ticket-tracking consulta la Guida alla gestione dei ticket, pubblicata alla seguente pagina web: www.unibg.it/node/6977 (“Guide alle procedure online”).
Trovi i passi necessari per iscriverti alla pagina www.unibg.it/node/6937
Per contattare il Servizio SOS Matricole: www.unibg.it/node/7555